POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Aceptamos cambios dentro de los primeros 7 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
Para que el cambio sea autorizado, la prenda deberá:
- Estar sin uso.
- Con etiquetas originales.
- Sin manchas, olores o alteraciones.
- Encontrarse en las mismas condiciones en las que fue recibida.
Los cambios aplican únicamente por talla y estarán sujetos a disponibilidad de inventario. El cambio deberá realizarse por el mismo modelo y color adquirido originalmente, en una talla diferente. No se realizan cambios por otros modelos, diseños o productos distintos.
Los gastos de envío derivados del cambio correrán por cuenta del cliente.
Si la talla solicitada no se encuentra disponible al momento de procesar el cambio, Soda Negra podrá emitir un crédito en tienda equivalente al valor pagado de la prenda, con una vigencia de 30 días naturales a partir de la fecha de emisión.
Las promociones, descuentos, liquidaciones y ventas especiales son consideradas venta final y no aplican para cambios.
